Privacy Policy

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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web https://www.unamicanewyork.com/ (e domini/sottodomini collegati) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti. Il Titolare del Trattamento è: Un’Amica a New York LLC 39 Henry St, New York, NY, 10002, USA Email per questioni di privacy: info@unamicanewyorkllc.com

 

2. TRASFERIMENTO DEI DATI NEGLI STATI UNITI (IMPORTANTE)

Il sito è gestito da una società con sede legale negli Stati Uniti d’America. Accedendo a questo sito e acquistando i servizi, l’utente prende atto e accetta espressamente che i propri dati personali saranno trasferiti, conservati ed elaborati negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Tuttavia, il Titolare si impegna a trattare i dati secondo standard di sicurezza adeguati e a non rivenderli a terzi non autorizzati. Base giuridica del trasferimento: Esecuzione del contratto (Art. 49 par. 1 lett. b GDPR) e Consenso esplicito dell’interessato (Art. 49 par. 1 lett. a GDPR).

 

3. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

  1. Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, dati necessari per l’emissione di voucher/biglietti.
  2. Dati di Navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso (raccolti in forma anonima o aggregata per fini statistici e di sicurezza).
  3. Dati di Pagamento: Il sito NON memorizza i dati completi delle carte di credito. Le transazioni sono gestite interamente da piattaforme terze certificate (es. Stripe, PayPal) che garantiscono la sicurezza dei dati finanziari. Noi riceviamo solo l’esito della transazione.

 

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del Contratto: Gestione degli ordini, invio dei biglietti/itinerari, comunicazioni di servizio (es. cambio orario tour), assistenza clienti.
  2. Adempimenti Legali e Fiscali: Fatturazione e tenuta della contabilità secondo le leggi dello Stato di New York e, ove applicabile, le normative internazionali.
  3. Sicurezza: Prevenzione di frodi e abusi sul sito.
  4. Marketing (Opzionale): Invio di newsletter o promozioni solo previo consenso esplicito e separato dell’utente (checkbox specifica). L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

 

5. CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI

I dati non saranno diffusi indiscriminatamente, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per l’erogazione del servizio:

  • Fornitori di servizi tecnici: Hosting provider, manutentori web.
  • Gestori dei pagamenti: (es. Stripe, PayPal).
  • Piattaforme di Email Marketing: (es. Mailchimp, ActiveCampaign) per l’invio di newsletter (solo se iscritto).
  • Partner Operativi: Guide turistiche o fornitori di servizi in loco (solo i dati necessari all’identificazione del cliente per il tour).
  • Autorità: Ove richiesto obbligatoriamente dalla legge o per ordine dell’autorità giudiziaria.

 

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE

  • I dati relativi agli acquisti saranno conservati per il tempo necessario agli adempimenti fiscali e contabili (generalmente 10 anni).
  • I dati di marketing (iscrizione newsletter) saranno conservati fino alla disiscrizione (opt-out) da parte dell’utente.

 

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO (GDPR)

Gli utenti residenti nell’Unione Europea hanno il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento:

  • L’accesso ai propri dati personali.
  • La rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
  • La cancellazione dei dati (diritto all’oblio), ove applicabile.
  • La limitazione del trattamento.
  • La revoca del consenso al marketing.

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta a: info@unamicanewyorkllc.com

 

8. COOKIE POLICY

Questo sito utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento) e, previo consenso, cookie di profilazione/statistici di terze parti (es. Google Analytics, Pixel di Facebook). L’utente può gestire le preferenze sui cookie tramite l’apposito banner presente sul sito o tramite le impostazioni del proprio browser. Continuando la navigazione senza modificare le impostazioni, si accetta l’utilizzo dei cookie tecnici.

 

9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone informazione agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in alto.